1. Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von GLAR SPA ist gleichbedeutend mit der Kenntnisnahme und Annahme der vorliegenden Bestimmungen.
2. Die Spa-Leistungen können von Personen über 16 Jahren in Anspruch genommen werden; bei Minderjährigen ist die Zustimmung und Anwesenheit der Erziehungsberechtigten während der Behandlung erforderlich.
3. Personen, die SPA-Behandlungen in Anspruch nehmen, sind verpflichtet, eine Konsultationskarte auszufüllen. Die Karte wird beim ersten Besuch ausgefüllt und dient dazu, sich mit dem aktuellen Gesundheitszustand vertraut zu machen.
4. Im Interesse des Komforts unserer Gäste wird empfohlen, 10 Minuten vor der vereinbarten Zeit im SPA zu erscheinen.
5. Verspätet sich ein Gast zu einer Behandlung, wird die Behandlungszeit um die Zeit der Verspätung gekürzt und der Preis der Behandlung ändert sich nicht.
6. Das Personal haftet nicht für die Folgen von Behandlungen, die trotz bestehender Kontraindikationen, die nicht mitgeteilt wurden, durchgeführt werden.
7. Eine kostenfreie Stornierung einer gebuchten Dienstleistung kann bis zu 24 Stunden erfolgen.
8. Bei einer Stornierung der Buchung weniger als 24 Stunden vor der vereinbarten Behandlung oder bei Nichtinanspruchnahme der Behandlung zum gebuchten Zeitpunkt erhebt GLAR SPA eine Stornogebühr in Höhe von 100% des Behandlungswertes.
9. Die Gebühr gemäß Punkt. 8 genannte Gebühr wird auf die gesamte Hotelrechnung des Gastes aufgeschlagen.
10. Die Stornierung der Reservierung der Dienstleistung gilt zum Zeitpunkt ihrer schriftlichen Bestätigung durch den Mitarbeiter von GLAR SPA als erfolgt.
11. Die Anwesenheit von Personen, die berauscht sind oder unter dem Einfluss von berauschenden oder psychoaktiven Substanzen stehen, in den Räumlichkeiten des GLAR SPA ist verboten.
12. Das Personal des SPA haftet nicht für die im SPA zurückgelassenen Wertgegenstände.
13. GLAR SPA ist ein Ort der Entspannung und Erholung. Daher bitten wir Sie, sich ruhig zu verhalten und keine Mobiltelefone im SPA-Bereich zu benutzen.
14. Ein Mitarbeiter hat das Recht, die Durchführung einer Behandlung zu verweigern, wenn es Kontraindikationen für deren Durchführung gibt.
15. Der Spa-Manager behält sich das Recht vor, eine Behandlung durch einen Mitarbeiter zu unterbrechen, wenn er/sie ein unangemessenes Verhalten eines Gastes feststellt (Aggression, unmissverständliche Vorschläge usw.).
16. GLAR SPA behält sich das Recht vor, das Angebot und die Öffnungszeiten zu ändern.
