§ 1 ZWIERZĘTA W HOTELU
1. Na terenie Hotelu dopuszcza się obecność wyłącznie psów po spełnieniu zasad ustalonych przez Hotel w niniejszym regulaminie. Inne zwierzęta ze względu na bezpieczeństwo Gości hotelowych nie mogą pozostawać na terenie obiektu.
2. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia psa, którego rasa jest powszechnie uznawana za groźną lub agresywną oraz psów, których waga przekracza 20 kg.
3. Pobyt psów jest możliwy tylko po indywidualnym kontakcie i zgodzie Hotelu na pobyt z psem.
4. Zakwaterowanie Gości hotelowych przybywających z psem jest możliwe jedynie w pokojach do tego wyznaczonych, w wyodrębnionej części Hotelu. W przypadku braku wcześniejszego powiadomienia o pobycie z psem i braku wyznaczonych do tego pokoi, pobyt z psem w obiekcie nie będzie możliwy.
§ 2 REZERWACJA POBYTU GOŚCIA HOTELOWEGO Z PSEM
1.Warunkiem przyjęcia do Hotelu jest zgłoszenie przyjazdu z psem w trakcie dokonywania rezerwacji z podaniem rasy i wagi psa oraz potwierdzenie takiej rezerwacji przez Hotel.
2. Hotel przyjmuje Gości wyłącznie z psami zdrowymi, posiadającymi książeczkę zdrowia z potwierdzeniem aktualnych szczepień i odrobaczenia. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest podczas pobytu w Hotelu posiadać aktualną książeczkę zdrowia zwierzęcia i okazać ją na prośbę personelu.
3. Właściciel psa przybywając do Hotelu oświadcza, że zwierzę jest zdrowe i nie stanowi zagrożenia dla innych osób i psów w Hotelu oraz akceptuje warunki niniejszego Regulaminu podpisując oświadczenie o treści załącznika do Regulaminu.
§ 3 ZASADY PRZEBYWANIA PSA W HOTELU
1. Psy, których pobyt został zgłoszony przy rezerwacji mogą być przez ich właściciela wprowadzone do Hotelu i trzymane wyłącznie w pokojach właścicieli.
2. Przebywając w miejscach ogólnodostępnych na terenie Hotelu, Właściciel ma obowiązek trzymania psa na smyczy i w kagańcu.
3. Obowiązuje bezwzględny zakaz wprowadzania psa do restauracji, sali zabaw dla dzieci, siłowni, strefy SPA oraz stref rekreacyjnych, w tym na tarasy od strony jeziora Wisełka.
4. Właściciel psa jest każdorazowo zobowiązany do sprzątania odchodów pozostawionych przez zwierzę zarówno w pokoju oraz terenach ogólnodostępnych na terenie budynku i otoczenia Hotelu. Obowiązek uprzątnięcia nieczystości po psie przewodniku nie dotyczy osób niewidomych i/lub poruszających się na wózku inwalidzkim.
5. Niedopuszczalne jest wykorzystywanie hotelowej bielizny pościelowej, ręczników oraz naczyń dla potrzeb psa. Pies nie może przebywać na łóżku, sofach, fotelach stanowiących wyposażenie Hotelu.
6. Właściciel zobowiązany jest posiadać własne posłanie i miski do wody i pokarmów dla psa. Właściciel zapewnia psu dostęp do świeżej wody i wyżywienia.
7. W przypadku pozostawienia psa samego w pokoju należy pozostawić zawieszkę na klamce po zewnętrznej stronie drzwi „„mój zwierzak jest w pokoju”.
8. Właściciel jest odpowiedzialny za zachowanie w pokoju ciszy przez swojego psa i nie zakłócanie spokoju innym Gościom hotelu. Pies nie powinien być pozostawiony sam w pokoju jeżeli w tym czasie zakłóca spokój innych gości i trwa to dłużej niż 20 minut.
9. W przypadku powtarzających się skarg ze strony Gości hotelowych lub personelu hotel zastrzega sobie prawo żądania usunięcia psa z Hotelu. W ekstremalnych warunkach, gdy kontakt z Właścicielem nie będzie możliwy Hotel zastrzega sobie prawo do wejścia personelu do pokoju , również z ewentualną pomocą odpowiednich służb i odstawienia psa do najbliższego schroniska dla zwierząt. Wszystkie koszty wynikłe z powyższych działań pokrywa Właściciel zwierzęcia.
10. Sprzątanie pokoju, w którym przebywa pies ze względów bezpieczeństwa odbywa się wyłącznie w obecności Właściciela lub podczas nieobecności psa w pokoju. W celu ustalenia godziny należy skontaktować się z obsługą Hotelu.
§ 4 OPŁATY ZA POBYT PSA W HOTELU
1. Pobyt każdego psa w Hotelu jest płatny.
2. Opłata za pobyt jednego psa w Hotelu wynosi odpowiednio:
a) psy małe do 10 kg – 90 zł za dobę;
b) psy duże powyżej 10 kg - 150 zł za dobę.
3. W przypadku niepoinformowanie recepcji Hotelu o posiadaniu psa w Hotelu:
a) nalicza się opłaty za pobyt psa w wysokości 150 % opłaty wskazanych w pkt 2.
b) Gość hotelowy jest zobowiązany zmienić pokój zajmując pokój przeznaczony do pobytu z psami;
c) Gość hotelowy uiszcza zryczałtowaną opłatę w wysokości 500 złotych za przeprowadzenie sterylizacji zajmowanego pokoju nie przeznaczonego do pobytu z psem.
4. Jeżeli materac, wykładzina lub inne elementy wyposażenia pokoju, w którym przebywa pies lub części wyposażenia Hotelu i jego otoczenia będą przez psa zabrudzone (sierść, błoto) lub uszkodzone, dotyczy to także roślinności na terenie obiektu, właściciel jest zobowiązany do pokrycia kosztów ich naprawienia lub wymiany na nowe na podstawie wyceny Hotelu.
5. Ustala się ryczałtowy koszt wymiany zabrudzonego/zniszczonego przez psa kompletu pościeli hotelowej na kwotę 400 złotych.
6. Właściciel psa odpowiada materialnie za wszystkie wyrządzone przez niego szkody, zarówno w mieniu Hotelu, jak i innych Gości hotelowych.
7. W przypadku wystąpienia stanu zagrożenia wynikającego z przebywania psa w Hotelu właściciel psa pokrywa wszelkie koszty wezwania odpowiednich służb do Hotelu oraz ewentualnego pobytu psa w schronisku.
§ 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Właściciel psa jest zobowiązany do przestrzegania regulaminu hotelowego dotyczącego zachowania ciszy nocnej w hotelu i niezakłócania spokoju innym Gościom hotelowym oraz innym psom przebywającym w Hotelu.
2. W przypadku powtarzających się skarg innych Gości hotelowych dotyczących pobytu psa w Hotelu oraz niestosowanie się do Regulaminu, Hotel zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu Gości z psem bez zwrotu wpłaconej opłaty za pobyt.
3. Właściciel oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem.
